מה סוד ההצלחה של קמפיינים שיווקיים ברשת?
כל מנהל שיווק מבסס את הקידום של העסק כיום, על ידי קמפיין שיווקי ברשת, שמתבסס על הפקת סרטוני תדמית שיווקיים. כמובן כל מנהל שיווק מעוניין בהצלחה של הקמפיין, מה שיבטיח קידום לעסק. עדיין, לא מעט מנהלי שיווק שואלים אותי מה לדעתי הדבר הכי חשוב להצלחה של קמפיין שיווקי. כמובן, אין דבר אחד, אלא מרכיבים רבים מעורבים בהצלחה של קמפיין שיווקי, כמו: הגעה מדוייקת אל קהל היעד, הגדרה מדוייקת של המסרים השיווקיים וכן הלאה. אבל, לדעתי אחד הדברים היותר חשובים בהצלחה של קמפיינים שיווקיים זה היכולת להעביר מסרים מדוייקים בזמן קצר בסרטון התדמית. וכששואלים: 'כמה קצר'? אני עונה: 'אל תעברו את ה- 30 שניות'. תופתעו כמה קשה למנהלי שיווק לקבל המלצה זו. רובם מתעקשים שלמוצר שלהם צריך לפחות 2 דקות על מנת העביר את כל הדברים המדהימים שהמוצר שלהם עושה. 

לכן, מטרת מאמר זה היא לנסות ולהסביר למה זה ממש עקרוני שלא לעבור את ה- 30 שניות בהפקת סרטון תדמית לעסק, או למוצר, מדהים ככול שלא יהיה.

1. אורך הסרטון תדמית- סרטוני תדמית קצרים יותר, עשויים לשמור על תשומת הלב של הצופים לאורך כל הסרטון, בעוד שסרטוני תדמית ארוכים יותר עלולים לגרום לאובדן עיניין של הצופים, ולנטישה יותר מוקדמת.

2. איכות הסרטון תדמית- סרטוני תדמית איכותיים, מעניינים ומשכנעים יניבו בדרך כלל זמני צפייה גבוהים יותר.

3. התאמה לקהל היעד- ככול שסרטון התדמית נצפה על ידי קהל יעד שהסרטון הכי מתאים לו, זמני הצפייה גבוהים יותר, ושיעור הנטישה נמוך יותר. 
 
4. עיתוי הפרסום- מועדי הפרסום השונים עשויים להשפיע על נכונות הצופים להקדיש יותר זמן לצפייה, במידה ואכן רלוונטי עבורם. 

5. פלטפורמת ההפצה- יש שוני גדול בין זמני הצפייה בסרטוני תדמית, בהתאם לפלטפורמה בה הם צופים, ללא חוקיות ספציפית. 

 

מסתבר שיש לא מעט מחקרים שנערכו בנושא של סרטוני תדמית וההשפעה שלהם על ציבור הלקוחות. באותם מחקרים גם ניסו להגדיר זמני צפייה ממוצעים בסרטוני תדמית. אבל, גם בהם טענו שבשל הפיזור העצום הגיאוגרפי והתרבותי של צפייה בסרטוני תדמית, עם המגוון העצום של סוגי סרטוני תדמית, קשה להגדיר זמן צפייה ממוצע. במקום זה, הם ניסו לנתח אחוז צפייה מאורך הסרטון. המסקנה של חלק מהמחקרים שבחנו נושא זה הייתה, שצופים בסרטי תדמית צופים בממוצע בין 30-50% מהסרטון, בהנחה שהסרטונים הם באורכים שבין 30-120 שניות. מהשזה אומר שרוב הצופים צופים רק בחלק הראשון של סרטון תדמית, ונטישה מתחילה כבר אחריי שניות בודדות. 

 

בעידן הדיגיטלי המודרני, עם זרימת המידע המהירה, והתחרות העצומה על תשומת הלב של לקוחות פוטנציאלים, יצרני התוכן ומפרסמים מתמקדים תמיד באמצעים הטובים ביותר להגיע אל קהל היעד. בשוק התוכן הדיגיטלי, סרטוני תדמית הפכו לאחד מכלי השיווק המועילים ביותר עבור העסקים, כמעט בלי קשר לסוג וגודל העסק. 

אם משווים בין שני סרטוני תדמית, אחד באורך של כ- 30 שניות, והשני באורך של מספר דקות, הייתם רואים תוצאה שונה מאוד בקרב הצופים. זמן הריכוז של הצופים, כלפי תוכן הוידאו, נמוך בסרטוני תדמית ארוכים יותר. רוב הצופים יעדיפו לצפות בסרטון תדמית באורך קצר יותר. ניתן לקבוע כי סרטוני תדמית באורך קצר יותר מהווים כלי שיווקי יעיל יותר, המאפשרים לעסקים להעביר את המסרים שלהם בצורה ברורה יותר. 

אחת הסיבות העיקריות למה לא כדאי להפיק סרטון תדמית ארוך יותר מ- 30 שניות, היא היכולת המוגבלת של הצופים בסרטונים, לשמור על הריכוז וההתמקדות לאורך זמן. בעולם דיגיטלי המוצף בפרסומות ובסרטוני תדמית, הקושי בשמירה על תשומת הלב של הצופים הולך וגדל. לכן, מתן המידע בצורה קצרה וממוקדת הוא המפתח לשמירה על הריכוז ותשומת הלב של הלקוח.

בנוסף, סרטוני תדמית באורך קצר מספקים למפרסם יתרון נוסף, אשר מסתבר כמהותי בסביבה הדיגיטלית, זה היכולת להעביר את המסר בצורה פשוטה וקצרה. בניגוד לסרטונים ארוכים, סרטוני תדמית קצרים מתפרסמים במהירות, כולל הפצה ברשתות חברתיות, לפעמים עם הפצה ויראלית בעקבות שיתוף ברשתות. סרטונים קצרים בדרך כלל יותר משותפים ברשתות החברתיות.

נושא נוסף, שבו נתקלתי בעצמי בצפייה בסרטוני תדמית שלנו, והוא שצופים נוטים יותר בקלות להקליק על סרטוני תדמית קצרים (ניתן להבין מה אורך הסרטון, עוד לפני ההקלקה עליו), וגם ראינו ששיעור הנטישה בשניות הראשונות של סרטון תדמית גדלה משמעותית בסרטוני תדמית ארוכים. 

בחלק מהמקרים, הפקת סרטון תדמית ארוך מחייבת הוצאה גבוהה יותר לצורך ההפקה, כולל צוותים גדולים ומקצועיים, ציוד טכני מתקדם, משך ארוך יותר לצורך ההפקה וכן הלאה. הפקה של סרטון תדמית באורך קצר, מחייבת תחכום ויצירתיות בתחום הכתיבה של התסריט לסרטון תדמית, אבל ברוב המקרים מפחיתה עלויות הפקה, שלא לדבר על כך שהיעילות בסופו של התהליך יותר גבוהה, לכן- עדיף לשאוף ולקצר את הסרטון.
 

לסיכום,  מומלץ לשאוף לסרטון תדמית לעסק שיהיה קצר, קולח, מעניין וממוקד, כך שיעביר את המסר בצורה הכי יעילה, ישמור את הצופים מרוכזים לאורך כל הסרטון, ובעדיפות- לא יותר מ- 30 שניות.  

מאמרים נוספים בנושא:     למידה מטעויות: הבטחת הצלחה ביצירת סרטון תדמית



                                       כיצד מבינים מה האפקטיביות של סרטון תדמית?